Monthly Archives :

פברואר 2013

לרדוף אחרי המילה – לא אחרי הסקופ צחר רותם - Tsahar Rotem

לרדוף אחרי המילה – לא אחרי הסקופ

מעבר מעיתונות לתוכן באינטרנטהאהבה שלי לכתיבה ליוותה אותי מאז ומתמיד. כילדה כתבתי סיפורים ושירים, כנערה פרסמתי את הגיגי בעיתון בית הספר וחלמתי להיות עיתונאית רצינית, שמראיינת אנשים חשובים. אותו חלום ליווה אותי גם באוניברסיטה, אז כתבתי וערכתי בעיתון של החוג לתקשורת. אחרי שש שנים בהן החלום שלי הפך למציאות יומיומית ומורכבת, החלה לחלחל בי תובנה שלקח לי לא מעט זמן להבין ולנסח לעצמי – אני אוהבת את המרדף אחר המילה המדויקת, ולא את המרדף אחרי הסקופ.

אני מחפשת את הכותרת שתגרום לקורא לחייך, ולא את זו שתגרום לעיתון המתחרה לדמוע.

התובנה הזו, בשילוב חיבתי הרבה למדיום האינטרנטי הובילה אותי לפני שנה לעשות את המפנה – מעולם העיתונות אל עולם הניהול ועריכת התוכן ברשת.  מדובר בשני עולמות דומים לכאורה, אך כפי שגיליתי במהרה, חוקי המשחק בהם שונים למדי. המעבר מיצירת תוכן עיתונאי לתוכן בעל אוריינטציה שיווקית דורש, בראש ובראשנה, מעבר לדפוסי חשיבה חדשים:

"איך אני יכול/ה לעזור לך?"

כמנהל תוכן אתה בראש ובראשונה נותן שירות, ועליך לתת ללקוח שלך את השירות הטוב ביותר, כזה שייקח אותו קדימה ויקדם את מטרותיו העסקיות. נקודת המפתח פה היא היכולת להיכנס לראש שלו ולהבין מי קהל היעד שלו, באיזו שפה יש לפנות אליו ואיך יש לנהל איתו את הדיאלוג ברשת.

כל מילה שווה זהב

בדומה לעולם העיתונות, גם פה לתוכן – לניסוח ולמילים בהן אתה בוחר להשתמש יש ערך רב. מה שתכתוב יעשה את ההבדל ויקבע במידה רבה האם אתר האינטרנט של הלקוח ימשוך אליו תנועת גולשים שתיתרגם לצמיחה בהכנסות, כיצד הוא ייתפס ברשת האינטרנט, איך יראה המפגש שלו עם הקהל ברשתות החברתיות וכדומה.

מלים שמיתרגמות למעשים

כאשר אתה כותב או עורך תוכן עיתונאי, מטרתך היא לעניין את הקורא, לספק לו אינפורמציה חשובה ולעתים אף להשפיע על סדר היום הציבורי. כשמדובר בתוכן שיווקי, המטרה היא לקחת את הקורא צעד אחד קדימה ולגרום לו לעשות מעשה: ליצור קשר עם החברה, להירשם למועדון הלקוחות, לעשות לייק לדף הפייסבוק ועוד. כאן נדרשת יצירתיות, דיוק וניסוח שקולע בול למטרה.

העין העיתונאית ממשיכה לעבוד

היכולת להבחין בין עיקר לטפל , אמנות התמצות, ההבנה שהפן הוויזואלי הוא חלק בלתי נפרד מהתוכן והיכולת להוציא מהמרואיין שלך את המיטב – כל אלו ישרתו אותך כמנהל תוכן ויסייעו לך לברוא עבור הלקוח שלך עולמות תוכן מצוינים.

ביקורת היא חלק מהמשחק

כעיתונאי או כעורך בעיתונות אתה רגיל לבחור את נושאי הסיקור שלך, להחליט לבד על הניסוח ולהיות הסמכות שקובעת מהו תוכן ראוי. כמנהל תוכן להיאלץ להתמודד לא פעם עם העובדה שהלקוח דווקא חושב אחרת, שהוא רוצה לשנות את הטקסט "המושלם" שכתבת ושהוא מבקש ממך לבצע תיקונים שוב ושוב. כאן המקום לוותר על האגו ולהבין שבסופו של דבר – זכותו של הלקוח להתעקש ולקבל את המוצר שנראה לו מתאים, גם אם אתה חושב אחרת.

אל תוותר על היושר המקצועי

למרות מה שנכתב בסעיף הקודם, אל תהסס להעיר ללקוח ולומר לו מה דעתך המקצועית – גם אם הוא חושב אחרת. הצג בפניו את הדרך שלדעתך תקדם אותו בצורה הטובה ביותר. ההחלטה, כמובן, תישאר בסופו של דבר בידיו.

למעשה, ההבדל בין תוכן עיתונאי לתוכן שיווקי אינו כה גדול – בשני המקרים המטרה הסופית היא למכור מוצר כלשהו – בין אם זה שירות, מוצר, תפיסת עולם או קובץ דפים שייזרק מחר לסל המיחזור. בשני המקרים – האינטואיציה, ההבנה של אנשים ותהליכים, הראיה הרחבה והיכולת לזהות ולייצר תוכן איכותי – הם הכלים הטובים ביותר שלך.

* הכותבת היא אילה הורביץ – מנהלת התוכן הראשית של חברת 3points, לשעבר עורכת בכירה בעיתון "כלכליסט" וכתבת / עורכת ב-nrg ו"מעריב עסקים"

באינטרנט כמו באינטרנט: כך נולד שבוע הכפילים ברשת צחר רותם - Tsahar Rotem

באינטרנט כמו באינטרנט: כך נולד שבוע הכפילים ברשת

250692_10151252287107076_1980829569_nהתעוררת יום אחד ופיד הפייסבוק שלך הפך לסניף מקומי של הוליווד. ג'וני דפ עושה לך לייק, זינה הנסיכה הלוחמת סימנה צ'ק-אין בארומה והלנה בונהם קרטר מפרסמת עוד סרטון חתולים. אם יש לך מזל, חלק מהחברים שלך באמת נראים כמו השחקנים והדוגמניות שלוהקו להיכנס לנעליים שלהם במהלך שבוע הדופלגנגר.

המנהג בעל השם המוזר  (משמעותה של המילה Doppelganger בגרמנית היא "כפיל") התחיל מבוב פטאל, שעמיתיו לעבודה כל כך התעקשו שהוא נראה כמו טום סלק, שהוא שינה את תמונת הפרופיל שלו לזו של השחקן האמריקאי למשך שבוע. כמנהגו של האינטרנט, הדבר התגלגל והפך ל"מם" אהוב במיוחד שמשתלט פעם בשנה על הרשתות החברתיות ועל פייסבוק בפרט ולא פוסח אפילו על אנשים שמצופה מהם לשמור על ארשת ייצוגית ומכובדת, כגון פוליטיקאים וראשי ממשלה.

כבר שלוש שנים שהשבוע הראשון של חודש פברואר הופך לקרקס כפילים ברשתות החברתיות, אבל רק השנה קיבלה התופעה חשיפה יוצאת דופן בתקשורת הישראלית. אולי זה קרה בזכות ההצטרפות הלא-צפויה של ראש הממשלה בנימין נתניהו לשבוע הדופלגנגר והחלפת תמונתו בעמוד הפייסבוק לזו של החקיין מריאנו אידלמן מ"ארץ נהדרת". מה שבטוח הוא שמאותו הרגע אף פוליטיקאי לא קיבל חסינות: עבור מי שלא החליף את תמונת הפרופיל שלו ביוזמתו, הציעה אומת האינטרנט כפילים שונים ומשונים פרי מוחה הקודח: ציפי לבני הפכה לשחר פאר, נפתלי בנט הפך ליוני רועה ומירי רגב מתלבטת עד עכשיו אם לאמץ את אורנה בנאי או את יובל סמו בתור הכפילה האולטימטיבית שלה.

להיות נטול כפיל בשבוע הדופלגנגר זה מבאס, אבל אם לא מצאת את התאום האבוד שלך בתעשיית הקולנוע או המוזיקה, תמיד אפשר לפנות לעולם האנימציה. אין מישהו שלא יעלה על פניו חיוך כשיגלה שהפכת בין לילה לסרח מהמומינים או לגארפילד.

WhatsApp chat