שיווק ברשתות חברתיות

רשתות חברתיות – מדריך מקוצר לעסקים וארגונים 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

רשתות חברתיות – מדריך מקוצר לעסקים וארגונים

הרשתות החברתיות בפריחה וזו הזדמנות מצוינת ליצירת ערוצי קשר עם קהל גולשים ממוקד ומפולח. היכן באמת כדאי לכם להשקיע משאבים?

עם נסיקתן של הרשתות החברתיות במדיה האינטרנטית, הנוכחות ברשתות הללו הפכה להיות הכרחית עבור חברות וארגונים המעוניינים לשווק את מוצרים / שירותיהם.

פעילות ברשתות חברתיות היא דרך מצוינת ליצירת ערוצי קשר ישירים עם קהל גולשים ממוקד ומפולח היטב. יחד עם זאת, על מנת להצליח במשימה במינימום השקעה, חשוב עבור כל גוף להגדיר לעצמו מראש מהן זירות הפעולה בהן יפעל.

על מנת לסייע לכם, גיבשנו עבורכם סקירה קצרה של הרשתות החברתיות המובילות בארץ ובעולם, כולל מאפיינים של כל רשת – הן מבחינת ערוצי תקשורת והן מבחינת קהל הגולשים.

1. מטאור ושמו facebook

אין צורך להכביר מלים אודות צמיחתה המטאורית של facebook בחודשים האחרונים. הנתונים מלמדים כי כמעט 1 מכל 3 ישראלים פעיל בדרך זו או אחרת ברשת, שהיא רשת "פאן" במובן החיובי של המלה. קלילות היא לרוב שם המשחק, שכן מדובר ברשת חברתית במלוא מובן המלה. אפשרות ליצירת דפי אוהדים והעברת מסרים ישירות למסך של המצטרפים לדף האוהדים.

למי מתאים? מתאים מאוד כמובן לשיווק מוצרים לבני נוער, שחיים ונושמים את הרשת. מומלץ מאוד גם לגופים בתחומי הלייף-סטייל וכן לגופים המבקשים למתג עצמם כמקצועיים בתחומם.

למי לא? למי שמבקש לשמור על תדמית אליטיסטית ושמרנית.

רוצים להקים דף בפייסבוק? לחצו כאן להנחיות נוספות או צרו עמנו קשר

2. ציוצים ב-140 תווים

ברוכים הבאים לממלכת הציוציםTwitter. פורמט פשוט פשוט. שגרו את המסר שלכם ב-140 תווים, לא יותר. בישראל, בניגוד לארה"ב למשל, כוחו של טוויטר נמוך יחסית – ובכל זאת יש מי שיאמרו כי אם אתה לא שם, אתה לא קיים ברשתות החברתיות.

למי מתאים? קודם כל למי שפונה לתעשיית האינטרנט והשיווק. לרבות מהדמויות / חברות המשמעותיות בתעשייה יש טוויטר משלהם. בנוסף, בשל אפשרויות המעקב אחרי הציוצים וכלים נוספים שיש לטוויטר הוא מצוין עבור גופים המבקשים להציע שירות לקוחות וירטואלי.

למי לא? למי שמבקש לפנות למכנה המשותף הרחב ביותר ברשת ולהשקיע שם את עיקר משאביו.

רוצים לפתוח חשבון טוויטר? לחצו כאן להנחיות נוספות או צרו עמנו קשר

3. גוגל רוצה באז

הרבה הדים עוררה הרשת החברתית החדשה של גוגל, google buzz, שהוקמה כדי להוות אלטרנטיבה רצינית לפייסבוק. בינתיים ההבטחה נותרה בעיקר על הנייר, או על הרשת במקרה הזה.

למי מתאים? קודם כל לכל מי שמאמין שגוגל, כמו גוגל, עוד לא אמרה את המלה האחרונה בתחום ולכן כדאי להצטרף לרשת מבעוד מועד. חוץ מזה, אחד היתרונות הבולטים של גוגל באז טמון בכך שמנוע החיפוש הגדול בעולם מאנדקס את הקישורים שאתם מפרסמים באמצעות הרשת – ובכך תורם לקידומכם במנועי החיפוש.

למי לא? למי שעוד לא פתח חשבון בפייסבוק ו/או טוויטר. בשלב הזה התועלת מגוגל באז נמוכה יחסית.

רוצים לפתוח חשבון גוגל באז? לחצו כאן להנחיות נוספות או צרו עמנו קשר

4. הכי רצינית, הכי מקצועית

LinkedIn היא ללא ספק הרשת החברתית-מקצועית החשובה ביותר בעולם. קורקטית, רצינית ומכובדת מאוד. מאפשרת לכל נרשם להציג את הרזומה שלו, לקבל המלצות מקולגות וגם להקים או לערוך דף לחברה שבה הוא עובד.

למי מתאים? לכל איש עסקים, איש מקצוע רציני, מומחה או יועץ וכמובן למחפשי עבודה מתחומים שונים. רשת networking אמיתית. תהליך פתיחת הכרטיס ב-LinkedIn אמנם אורך זמן מה, בעקבות הצורך למילוי פרטים מן העבר – אולם ההשקעה משתלמת.

למי לא? על אף שאינה הפופולארית מכולם, אין סיבה אמיתית שלא לפתוח כרטיס ב- LinkedIn – למעט למי שפשוט אינו רואה באינטרנט כלי למיתוג או שיווק.

רוצים לפתוח חשבון LinkedIn? לחצו כאן להנחיות נוספות או צרו עמנו קשר

5. networking ישראלי

הרשת החברתית הישראלית קפה דה מרקר אינה מציעה פתיחת חשבונות לארגון או חברה, אך בימיה הראשונים צברה מעמד משמעותי ביותר אצל הקהל העסקי-מקצועי וסייעה במיתוגם של מומחים מתחומים שונים. באחרונה חל פיחות במעמדו של ה"קפה" בתחום המקצועי, אך הרשת שוקקת פעילות מסוג אחר: היכרויות.

למי מתאים? מפאת היותה הרשת החברתית הישראלית המשמעותית ביותר, עדיין מומלץ לבעלי עניין עסקי כלשהו לפתוח כרטיס ב"קפה" למטרות networking. הרשת מאפשרת מגוון של פעילויות חברתיות, דוגמת פתיחת בלוג, העלאת תמונות וסרטונים וכדומה. בנוסף, היא מתבלטת במנועי חיפוש. וכמובן, אם אתם משתייכים לשוק הפנויים-פנויות תמצאו ב"קפה" עניין רב…

למי לא: למי שקהל הגולשים הישראלי לא מעניין אותו.

רוצים לפתוח חשבון ב"קפה דה מרקר"? לחצו כאן להנחיות נוספות או צרו עמנו קשר

המאמר התפרסם לראשונה במסגרת הדיוור האלקטרוני של 3points. להצטרפות לרשימת הדיוור שלנו לחצו כאן

 
מאמר: יתרונות הפרופיל בגוגל 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

מאמר: יתרונות הפרופיל בגוגל

google buzz הוא בעצם המשך מגמת הפרסונלזיציה של האינטרנט ומתחבר לשירות חשוב מאוד שמציעה google לכל אחד מן הגולשים: google profiles. השירות מאפשר לכל בעל חשבון gmail ליצור לעצמו את הפרופיל ברשת שהוא רוצה לחשוף: פרטים אישיים, תמונות, רשתות חברתיות בהן הוא חבר ועוד. ובמלים אחרות, הזדמנות מצוינת למיתוג אישי ברשת.

המאמר המלא בבלוג "שם ברשת"

סרטון: מדריך לניהול דף בפייסבוק 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

סרטון: מדריך לניהול דף בפייסבוק

אם יש לכם עסק, קטן או גדול, כדאי שגם לכם יהיה דף בפייסבוק. הסרטון הזה אמנם קצת ארוך, אבל מסביר היטב את מהותו של דף האוהדים בפייסבוק. חשוב רק לציין: המבחן האמיתי אינו בהקמת הדף, אלא בניהולו – וכאן נדרשת קצת יותר מקצועיות והבנת המדיה. בהצלחה!

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=PKkZFZ8oG5k]
שיווק ברשתות חברתיות – למה, כמה, מתי? 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

שיווק ברשתות חברתיות – למה, כמה, מתי?

נכתב ע"י צחר רותם

שיווק ברשתות חברתיות - תרשים

לפני כמה שנים, קצת לפני הקמת 3points, פירסמתי בבלוג הזה את המאמר ווב 2.0 – לשחות ביום הקהילות. פסקת הסיום במאמר הציעה לששת גולשיי שלא להיכנס לפאניקה. הערכתי כי מקומו של האתר התדמיתי, זה שכולנו מכירים, מובטח לשנים רבות נוספות.

אינספור מלים, טוויטים ושינויי סטאטוס חלפו מאז המאמר ההוא וזה הזמן לשוב ולשאול את השאלה: שיווק ברשתות חברתיות – למה, כמה ומתי? אז לאלה מכם שמעדיפים לקרוא רק התחלות של פוסטים הנה התשובות בקיצור: 1. כי מהפכת הרשתות החברתיות בשיאה והגיע הזמן לעלות על הרכבת הדוהרת. 2. מינון השיווק ברשתות החברתיות הוא נגזרת של תחום פעילותכם; לתשובה מפורטת יותר תיאלצו להמשיך ולקרוא עד הסוף. 3. עכשיו, ממש עכשיו – אבל לא לפני שווידאתם כי התכנים התדמיתיים שלכם מקצועיים ומניעים לפעולה כנדרש.

ולתשובות בהרחבה:

שיווק ברשתות חברתיות – למה?

כאמור, מהפכת הרשתות החברתיות בשיאה, או כך לפחות נדמה. בעולם ובישראל גדל דור שלם שמתפתח על ירכתי ה-facebook – ולא רק הוא. לתדהמתי קיבלתי באחרונה זימון לחברות מאמא שלי, מה שאומר שהעסק באמת שובר שיאים.

כל מנהל שיווק מתחיל יודע שכוחו של מהלך שיווק טמון ביכולת להגיע לקהלי היעד. שיווק ברשתות חברתיות מאפשר הגעה לקהלים מפולחים במיוחד. הקהלים הללו פועלים באינסוף דפים וקבוצות בתוך הרשתות החברתיות ובראשן facebook. ואם הקהל נמצא שם, מפולח כל כך, מומלץ מאוד לכל גוף עסקי להיות שם גם כן בדרך זו או אחרת; על הדרכים לעשות זאת  נדון באחד הפוסטים הבאים.

ובסיכום סעיף זה – צריך להיות שם כשזה קורה. בעוד כמה שנים, כשבני דור הפייסבוק הנוכחיים יצמחו, זה עשוי להיות מאוחר מדי.

שיווק ברשתות חברתיות – כמה?

שאלה מצוינת, שהתשובה עליה מתומצתת במלה אחת: תלוי. ישנם גופים שקהלי היעד שלהם עדיין רחוקים מפייסבוק וטוויטר ובחלק מהמקרים מהאינטרנט בכלל. גופים כאלה יכולים להסתפק בנוכחות ברשתות חברתיות (דף אוהדים למשל), אך לא מעבר לכך. השקעת המשאבים במקרים אלה צריכה להיות במוקדים אחרים.

לעומת זאת, גופים הפעילים מול קהלי יעד צעירים ודינאמיים חייבים לפעול בערוצי שיווק ברשתות חברתיות. עבורם זוהי דרך מצוינת להנעת הגולשים לפעולה באמצעות הכוונתם לאתר האינטרנט של החברה, דף נחיתה או כל דרך אחרת. הפעילות במקרים אלה צריכה להיות משולבת בין הערוצים השונים: פייסבוק, טוויטר, Youtube, flickr, slideshare ואם אפשר אז כמובן בלוג מקצועי עם ערך מוסף ממשי לגולשים. כולם יחד צריכים לפעול בהרמוניה כערוצי שיווק שונים אך משולבים.

התרשים המצורף ממחיש כיצד זה צריך לעבוד.

שיווק ברשתות חברתיות – מתי?

כאן אולי מגיעה הנקודה המשמעותית ביותר לדעתי. כפי שכתבתי בפוסט ההוא אז, לפני כמה שנים, כך אני טוען גם כיום: בלי פאניקה. שיווק ברשתות חברתיות הוא אלמנט מרכזי ומשמעותי בעידן הנוכחי – אבל עדיין התכנים התדמיתיים השיווקיים באתר האינטרנט של החברה / העסק שלכם – הם הבסיס. שיווק ברשתות חברתיות הוא האמצעי, לא המטרה.

אני רואה לעתים בעיניים משתאות גופים עסקיים דוהרים לעבר השיווק החברתי, בעוד שאתר האינטרנט שלהם רחוק מאוד מלעמוד בציפיות. זוהי כמובן טעות חמורה. כי בסופו של דבר אתר האינטרנט הוא המוקד.

לא פחות חשוב: לשיווק בערוצים החברתיים חייב להיות ערך מוסף אמיתי, שיתבסס על ידע ו/או מידע הקיימים בתוך החברה או הארגון – ולא ייוצר בלעדית על ידי גורם חיצוני, מקצועי. קיימות לא מעט דוגמאות לגופים שהקימו ברעש גדול בלוג או בלוגים מטעמם – ואף השקיעו בכך כסף רב.

מי שיחפש כיום את הבלוגים הללו יגלה כי במקרה הטוב הם אינם מעודכנים – ובמקרה הרע כבר אינם קיימים כלל.

"שם ברשת" – בלוג חדש בוואלה ג'ובס 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

"שם ברשת" – בלוג חדש בוואלה ג'ובס

במסגרת שיתוף פעולה בין 3points לוואלה ג'ובס עלה לאוויר בלוג חדש בנושא "שם ברשת" – כל מה שכדאי לדעת על בניית שם ברשת האינטרנט, שיווק ברשתות חברתיות, קידום עצמי במנועי חיפוש ועוד. אתם מוזמנים להגיב בבלוג: http://blogs.wallajobs.co.il/tsahar

WhatsApp chat