ניהול תוכן – טיפים

הרווח בין הפסיק למילה 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

הרווח בין הפסיק למילה

אין כמו מראה עיניים ולכן אחד התחומים החשובים בניהול תוכן מקצועי הינו עיצוב הטקסטים. עשה ואל תעשה

ניהול תוכן - עיצוב טקסטיםהשקעה בעריכת טקסטים באינטרנט היא השקעה משתלמת: אין כמו טקסט טוב להשיב גולשים את האתר. אלא שעריכה נכונה של המלים והמשפטים אינה מספקת. אין כמו מראה עיניים ולכן אחד התחומים החשובים ביותר בניהול תוכן מקצועי הינו עיצוב הטקסט.

הכוונה היא לאופן הוויזואלי שבו מוגש הטקסט לגולש. שבירת הפסקאות, רווחים בין השורות וכן, גם הרווח בין הפסיק למילה. לא אחת יוצא לי לפגוש ברשת טקסטים ערוכים היטב, רק שניכר בהם כי העורך לא הקדיש תשומת לב לתחום עיצוב הטקסטים. המראה שנגלה לעינו של הגולש במקרים אלה אינו נעים במיוחד ומורכב לרוב מרווחים לא אחידים, שורות קופצות, פונטים שונים ועוד. כך, למשל, רק לשם המחשה, היתה יכולה להיראות פסקה זו לו התעלמנו מעיצוב הטקסט:

הכוונה היא לאופן הוויזואלי שבו מוגש הטקסט
 לגולש.
 שבירת הפסקאות, רווחים בין השורות וכן  ,  גם הרווח בין הפסיק למילה.
 לא אחת יוצא לי לפגוש ברשת טקסטים ערוכים היטב, ר ק שניכר בהם כי העורך לא הקדיש תשומת לב לתחום עיצוב הטקסטים . ה

מראה שנגלה לעינו של הגולש במקרים אלה אינו נעים במיוחד ומורכב לרוב מרווחים לא אחידים, שורות קופצות, פונטים שונים ועוד.
     כך, למשל, רק לשם המחשה, היתה יכולה להיראות פסקה זו לו התעלמנו מעיצוב הטקסט

עיצוב הטקסט חייב להיות נדבך מרכזי בעבודתו של כל מנהל תוכן. מלבד הטקסט עצמו המונח מתייחס גם לטיפול הגראפי בתמונות, שהוא נושא בפני עצמו, וכן לאופן הצבתן ביחס לטקסט. ככלל רצוי שהתמונה תשב ב”קו ישר” עם תחילתה של הפסקה הראשונה בטקסט, כפי שמופיעה התמונה בפוסט זה.

הנחת היסוד שלנו הינה תמיד שהגולש הוא חסר סבלנות. כמה שורות קופצות ופסיקים הרחוקים ממילותיהם הם לעתים סיבה מספיק טובה עבורו ועבור עינו לנטוש את זה או אחר מבלי לשוב.

טיפ מספר 4: מנהל התוכן הפרטי שלכם 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

טיפ מספר 4: מנהל התוכן הפרטי שלכם

RSSאחת ממטלותיו העיקריות של מנהל תוכן הינה איסוף תכנים רלוונטיים. אין מדובר רק בתכנים פנימיים מתוך העסק, הארגון או המוסד שבמסגרתו פועל מנהל התוכן, אלא גם תכנים חיצוניים הקשורים לאתר ולתכניו.

הדרך הישנה והמוכרת לאיסוף התכנים הללו כרוכה בשיטוט אינסופי ויום-יומי כמעט ברחבי הרשת: חיפוש אחר תכנים מתאימים, מעקב אחרי אתרים מתחרים ו”שאיבת” חדשות הקשורות לתחום עניינו של האתר. זוהי מטלה הגוזלת לרוב זמן ואנרגיות לא מעטות, בעיקר אם מעוניינים לבצעה כהלכה, אך בעידן הווב 2.0 ישנה גם דרך פשוטה וקלה מאין כמוה לעשות זאת: ה-RSS או בשמו המלא – Really Simple Syndication.

בפועל ניתן להפוך את ה-RSS למנהל התוכן הפרטי שלכם, השואב באופן אוטומטי תכנים מתחומי עניינכם, על פי הגדרות הנקבעות על ידיכם מראש. מרבית האתרים הרציניים מאפשרים כיום קבלת תכנים בפורמט RSS, מה שמאפשר לנו כמנהלי תוכן להיות מעודכנים כל העת ללא צורך בשיטוט מתמיד ברשת. מומלץ כמובן גם לכם, כמנהלי אתרים, לאפשר תכני RSS באתר ובכך לסייע מאוד גם בקידום האתר במנועי חיפוש.

ישנן לא מעט תוכנות RSS. כל שעליכם לעשות הוא להוריד את התוכנה המתאימה לכם למחשב הפרטי, להזין את הכתובות הרלוונטיות על פי חלוקה לתיקיות – וזהו. את היתר יעשה כבר מנהל התוכן הפרטי שלכם, בכל זמן ובכל עת.

עוד בנושא: הסברים מפורטים על ה-RSS ותוכנות מומלצות מתוך כתבה ב-Ynet

ה-RSS של “תוכן העניינים”: http://contentman.wordpress.com/feed

ה”אמבטיה” של “קשת”: בעיקר מים ממוחזרים 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

ה”אמבטיה” של “קשת”: בעיקר מים ממוחזרים

אתר תוכן הווידאו השיתופי של “קשת” שהוקם באחרונה לא מביא עמו שום חידוש או ריגוש, אלא אם כן ג’קו אייזנברג עושה לכם את זה קשת - תוכן שיווק

ג’קו אייזנברגהאמבטיה - תוכן וידאו שיווקמי שזקוק עדיין להוכחות כי האינטרנט הולך ומתקדם לקראת הפיכתו לאמצעי התקשורת המוביל גם בישראל לא צופה כנראה בטלוויזיה. מי שכן צופה בוודאי שלא התקשה לזהות כי כי חברת קשת מטילה באחרונה את מיטב משאביה – ומשאבים לא חסרים לה – לטובת מיצובה כגורם מרכזי במדיה האינטרנטית.

אתר קשת ברשת כבר אינו עוד אתר אינפורמיבי אודות שידורי הזכיינית במסגרת הערוץ השני, אלא עולם וירטואלי המתנהל בפני עצמו: האתר כולל עדכוני חדשות, קטעי וידאו מאחורי הקלעים, מכירות פומביות אחרי תוכניות, הצבעות ועוד. ממש באחרונה, במסגרת אופנת הווב 2.0 המשתלטת על הרשת הישראלית, הקימה גם קשת אתר קהילות משלה המבוסס על קטעי וידאו ועונה לשם האבמטיה.

אז מה יש באמבטיה של קשת? בינתיים, בעיקר מים ממוחזרים של תוכן וידאו שיתופי. שום חידוש ושום ריגוש מבחינת הקונספט של האתר ביחס לאתרים ישראליים שהוקמו עוד קודם,  דוגמת היפ של סלקום או BlogTV של תפוז, ובוודאי שלא ביחס לאבי השיטה שנרכש לא מכבר על ידי גוגלYou Tube. פשוט אפשרות להעלות סרטונים, להציגם בפני כל ולקבל ציון.

כאן חשוב לציין שלא תמיד צריך להמציא את הגלגל, גם ברשת. לעתים שימוש בפלטפורמה מצליחה בליווי תוכן אטרקטיבי מספיקים. אלא שזה ככל הנראה לא המקרה: ראשית משום שמגוף תקשורת מוביל דוגמת קשת מותר בהחלט לצפות לקצת יותר יצירתיות ושנית משום שכלל לא ברור האם בישראל הקטנה יש מקום לכמה אתרים שנראים בדיוק אותו דבר ומציעים לגולש אותם שירותים ממש.

את התשובה לשאלה האחרונה נגלה מן הסתם רק בעוד כמה שנים, אבל יש עניין אחד שברור כבר כעת: בקשת, סלקום והגופים האחרים מבינים את חשיבותה של הרשת ומהפיכת הווב 2.0 כפלטפורמה לשיווק באינטרנט ולכן משקיעים וישקיעו גם בהמשך משאבים רבים בתחום. ברור עוד כי אתרים דוגמת האמבטיה הוקמו עם קריצה ברורה לעבר הדור הצעיר יותר ופחות למבוגרים. אז אם למשל ג’קו אייזנברג עושה לכם את זה ובא לכם לראות אותו בסרטון חובבים מפחיד אפילו יותר מההתבטאות שהרסה לו את הקריירה – סימן שאתם צעירים, לפחות במבחן האמבטיה.

ניהול תוכן, גרסת הבלוג 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

ניהול תוכן, גרסת הבלוג

במקום שאין מגבלות, אין גם כללים ולכן רוב כללי ניהול התוכן ברשת אינם תקפים במקרה של בלוג. מה שכן תקף הוא הקונספט: ידידותיות, זמינות ורלוונטיותבלוג - יומן רשת

בעולם התוכן הווירטואלי של עידן הווב 2.0 מהווה הבלוג כלי מרכזי לשימוש היחיד וקהילתו. דומה שאין עוד כמו הבלוג לבשר את מהפיכת הקהילות שבדרך: מעין אתר תוכן פרטי שבו האפשרויות בלתי מוגבלות. הכל מותר, הכל לגטימי והכל מוצג לעיני כל.

במקום שאין מגבלות, אין גם כללים ולכן רוב כללי ניהול התוכן ברשת אינם תקפים בהכרח במקרה של בלוג, בעיקר אם מדובר בבלוג במשמעותו הקלאסית: יומן רשת אישי. כך, לדוגמה, בעוד שבאתר אינטרנט מן השורה ישנה חשיבות לכותרות ברורות ונהירות לגולש, הרי שבבלוג דווקא התחכום והסנטימנטליות אפקטיביים: כותרת “מיסתורית” במקרה זה משדרת לעתים מסר אינטימי ומזמין לגולש. 

מה שתקף גם בבלוג הוא הקונספט של ניהול תוכן: ידידותיות למשתמש, זמינות ורלוונטיות. כמו באתר רגיל, כך גם בבלוג, חשוב שהגולש ימצא בנקל את מבוקשו ועל ידי כך גם את הדרך חזרה אליו. לא במקרה בלוגים מצליחים הם לרוב אלה שבנויים היטב, מובנים לגולשיהם ומתעדכנים תכופות. עם זאת חשוב לשים לב כי מעצם היותו של הבלוג כלי קהילתי הרי שהידידותיות והרלוונטיות הנדרשות במקרה זה הן ביחס לקהילה המתגבשת סביבו – לא לכלל הרשת. במובנים מסוימים, מאחר שמדובר בקהל יעד מצומצם יחסית ומוכר היטב לכותב, זה הופך את המלאכה לקלה יותר.

בעניין אחד אין הבדל בין בלוג לאתר רגיל: קידום במנועי חיפוש. גם במקרה של הבלוג הדרך הנכונה היא ניהול תוכן ייעודי לקידום אתרים (מצגת). עבור גופים עסקיים המעוניינים בקידום אתריהם השיווקיים – מכירתיים הבלוג הוא אמצעי נלווה מצוין, אבל זה כבר עניין למאמר אחר. המשך יבוא.

הזמנות מהסוג השלילי 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

הזמנות מהסוג השלילי

ניהול תוכן אינו רק עריכה מקצועית של הטקסטים, אלא גם עיצוב נכון המותאם למדיה האינטרנטית. הנה טעות שכיחה דווקא באתר המתיימר להיות מוביל בתחומועכבר העיר - מודעה

הנה טעות שכיחה למדי של ניהול תוכן לא מקצועי: למבקרים באתר החדש של עכבר העיר בסוף השבוע המתינה בצד ימין באופן בולט המודעה הבאה המזמינה אותם לסוף שבוע “סגול עמוק” בחוף דור. מזמינה? לא בהכרח.

מקורה של הטעות הינה בקושי של רבים ממנהלי התוכן ועורכי התוכן של אתרים הקשורים לעיתונים מודפסים להבין את השוני המהותי בין המדיה המודפסת למדיה האינטרנטית. במקרים אחרים, מדובר פשוט בניסיון לחסוך עלויות.

איך זה עובד? אחת משתי אפשרויות: הראשונה (לא בדקתי) היא שמדובר במודעה ממהדורת הדפוס שפשוט נלקחה כמו שהיא והועלתה למהדורת האינטרנט. האפשרות השנייה והסבירה יותר היא שאת המודעה הזו עיצבו מעצב/ת שאולי מצטיינים בגרפיקה עבור המהדורה המודפסת, אך היכרותם עם המדיה האינטרנטית, איך לומר בעדינות, לא מרשימה.

התוצאה, בכל מקרה, זהה: מודעה שנראית דהויה ולא מקצועית; הפונטים מרוטשים, לא ברורים ואינם קשורים לפונטים הרגילים של האתר; החיתוכים לא חדים. התמונה אמנם אטרקטיבית, אך הביצוע מתאים יותר לאתר בית הספר – ולא לאתר המתיימר להיות מוביל בתחומו.

ניהול תוכן אינו רק עריכה מקצועית של הטקסטים ובחירה נכונה של מלים בהתאמה למדיה. ניהול תוכן הוא גם הקפדה על עיצוב נכון ומותאם מדיה של האתר – ובעיקר דף הבית. במקרים מהסוג הזה היתה עדיפה תמונה עם כיתוב טקסטואלי “חי” רגיל על פני מודעה עם טקסט המוצג כתמונה ונראה כפי שנראה. 3 ימי מדיטציה על החוף הם דווקא רעיון לא רע. צריך רק לדעת “למכור” אותו גם באינטרנט.

טיפ מספר 3: מאגר תמונות חינמי 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

טיפ מספר 3: מאגר תמונות חינמי

ניהול תוכן - תמונותעריכת תוכן מקצועית אינה רק עריכת הטקסטים באופן המותאם למדיה האינטרנטית, אלא גם עיצוב נכון של הטקסטים בתוך האתר ובחירה נכונה של אלמנטים גראפיים ובראשם התמונות (קראו עוד בנושא בדף המאמרים).

כמה שווה תמונות אחת אתם כבר בטח יודעים ולכן רצוי מאוד להשקיע זמן ומשאבים בבחירה והצבה של תמונות נכונות. לא כדאי לעומת זאת להשתמש בכלים כמו “גוגל” תמונות וכדומה – ולהסתבך עם זכויות יוצרים.

הפתרון הקל והיקר יותר הוא רכישת מנוי על מאגר תמונות. לאלה שמחפשים פתרונות אחרים ללא תשלום, אני ממליץ בחום על האתר Stock.xchng. לפי מפעילי האתר יש בו כ-180 אלף תמונות. הרעיון הכללי הוא שכל אחד יכול לשגר תמונות אל האתר הזה ולהציע אותן לגולשים. ברוב המקרים אין כל תנאי לפרסום התמונות. במקרים אחרים יוצר התמונה דורש לקבל קרדיט על הצילום, או לחילופין לקבל ממנו אישור.

המאגר מקיף מאוד, אפשרויות החיפוש מתקדמות, תהליך ההרשמה קצר והחשוב מכל – לא יעלה לבוס שלכם אף לא דולר אחד.

טיפ מספר 2: הקץ לג’יבריש 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

טיפ מספר 2: הקץ לג’יבריש

ניהול תוכן - ג'יברישעברית שפה קשה – גם ברשת. מי מאיתנו לא נתקל בתיבת הדואר הפרטית שלו בהודעה שכל כולה ג’יבריש אחד ארוך ומתסכל? הפתרון השכיח לבעיה היה עד כה להשיב אי-מייל לשולח ההודעה ולבקש שישלח אותה שוב, לכתובת אחרת, או לחילופין פשוט לוותר ולחפש תכנים במקום אחר.

אז הנה טיפ מצוין של משה אטיה, חבר לעבודה. הקישור שלמטה הוא הפתרון לבעיות ג’יבריש באי-מייל או ברשת בכלל. זאת ועוד: האתרון החביב הזה מאפשר גם להפוך טקסט, מה שמסייע במיוחד למי שמבקש להעתיק תכנים בעברית המצויים באתר אחר למעבד תמלילים ולערוך אותם (ברשות, כמובן).

www.web-creatures.net/stats/Translator.html

בהצלחה!

טיפ מספר 1: דחיסת תמונות תוך כמה שניות 150 150 צחר רותם - Tsahar Rotem

טיפ מספר 1: דחיסת תמונות תוך כמה שניות

אחת ה”צרות” המעיקות של מנהלי תוכן הינה הצורך להתאים אלמנטים גראפיים למדיה האינטרנטית. כידוע לכל מנהל תוכן מתחיל, תמונות במשקל קל הן כלל יסוד בעריכת תוכן. הבעיה שלא תמיד יש את הזמן או הרצון (או שניהם) להתחיל ולהקטין את התמונות באמצעות עורך גראפי זה או אחר.

טיפ ניהול תוכןהפתרון לכך קל מאין כמוהו והוא מובא כאן בשלבים:

1. קליק ימני על התמונה שברצונכם להקטין

2.  בוחרים “שלח אל” (send to)

3. בוחרים “נמען דואר” (mail recipient)

4. בשלב זה נפתחת תיבת שליחת תמונות באמצעות האי-מיייל, המציעה לכם לשלוח את התמונות בפורמט מוקטן (”הקטן את כל התמונות שלי” = make all my pictures smaller). בוחרים באפשרות זו

5. כעת נפתחת הודעת דואר אלקטרוני ובה התמונות שבחרתם בפורמט מוקטן

6. קליק ימני על התמונה הנבחרת בתוך ההודעה

7. שמירה בשם = save as

8. זהו, סיימתם!

שמונת השלבים הללו אמורים לקחת שניות בודדות וחוסכות זמן רב. כמובן שהן אינן תחליף לטיפול יסודי יותר בתמונות, הכולל חיתוכים, שינויי צבעים ועוד. יכול להתאים מאוד לדעתי לתמונות חדשותיות שאינן בדף הבית וחשיבותן נמוכה יחסית. בהצלחה…

WhatsApp chat